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Si vous avez choisi de faire livrer votre commande à domicile et que vous n'êtes pas présent pour récupérer votre colis, le transporteur laissera un avis de passage vous informant de la marche à suivre pour réorganiser votre livraison. Nous ne sommes pas en mesure de rediriger les commandes une fois les articles expédiés. Les commandes sont généralement livrées entre 8h et 17h.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer dans des boîtes postales. Nous traitons et expédions les commandes pendant nos heures de service habituelles (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 CET, sauf les jours fériés). Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans un délai de 1 à 2 jours après réception de votre paiement.
Frais de livraison et pays
Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour après réception du paiement, à l'exception des périodes de soldes où cela peut prendre jusqu'à deux jours après réception de votre paiement. Les délais de livraison estimés doivent être utilisés à titre indicatif uniquement et commencent à compter de la date d'expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les processus de dédouanement à destination. Dans le cas exceptionnel où votre colis serait perdu pendant l'expédition ou le retour, vous serez toujours remboursé.
Nous offrons la livraison gratuite en Belgique et aux Pays-Bas sur les commandes supérieures à 150 €.
Nous expédions les commandes vers l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, Chypre, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, l'Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne, la Suède, les Pays-Bas, les États-Unis.
Frais de livraison
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Pays-Bas, Luxembourg :
Pour les commandes supérieures à 150 € : Livraison gratuite
Pour les commandes inférieures à 150 € : Frais de livraison de 8€
France, Allemagne :
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